D’ALC AU SIAO : LE TRANSFERT DU « 115 » !

ALC et le 115

Cette mission, confiée à ALC en 1985 pour répondre aux besoins de mise à l’abri des plus précaires, a été un élément crucial pour l’association dans le cadre de sa réponse à l’urgence sociale. Ce service, dans la continuité du Service d’Accueil et d’Orientation (SAO), a contribué à faire d’ALC un acteur majeur de la protection des personnes sans domicile dans les Alpes-Maritimes.

Pourquoi ce transfert ?

Par plusieurs textes successifs, et en dernier la loi ALUR de 2016 et l’Instruction de 2022, l’Etat a disposé que le SIAO devait devenir le dispositif phare du service public « de la rue au logement ». Il a vocation à centraliser et orienter au niveau départemental les demandes d’hébergement, de logement et d’accompagnement transmises par les services sociaux ou issues des appels au 115. Celui-ci ne peut donc plus être porté par notre association

Une mission fondamentale au service des personnes précaires.

Écoutante au 115 à compter de 2019 et actuellement cheffe du service, Koumba DIAKO nous rappelle la mission des 7 écoutants du service, 7 jours /7, 24h/24 : écouter et comprendre la demande, orienter (vers quelle structure : accueil de nuit, nuitée hôtelière, travailleur social) et enfin évaluer.

Au quotidien, les appels connaissent des moments de tension particulière : certains récurrents comme les périodes de grand froid ou de canicule, d’autres exceptionnels comme l’épidémie de Covid ou l’arrivée des exilés ukrainiens.

A l’instant où les équipes du 115 vont rejoindre le SIAO 06, nous tenons à rendre hommage au travail réalisé par le service et à saluer l’investissement des salariés. Nos vœux les accompagnent pour cette nouvelle étape.